סדנת Human Intelligence
״ איכות מערכות היחסים של אנשי הטכנולוגיה שלכם -
תקבע את איכות התוצאות העסקיות שלכם ״
סדנת "בינה אנושית"
לאנשי טכנולוגיה שרוצים לעבוד טוב יותר עם אנשים
הסדנה מבוססת על שיטה פשוטה וברורה מהשטח, שמספקת כלים מעשיים לבניית אמון, יצירת חיבורים, שיפור שיתוף הפעולה וניהול מערכות יחסים בתוך הארגון ומול לקוחות.
ארגונים וחברות שנתנו אמון בורד
הם מבריקים בקוד,
אבל איך הם בבניית קשרים?
בסביבה טכנולוגית, האתגר הכי גדול הוא דווקא האנושי.
יש לכם בארגון אנשים גאונים מול מסך ומקלדת -
אבל פרויקטים
אצלכם לא נתקעים בגלל חוסר ידע מקצועי.
הם נתקעים בגלל תקשורת לקויה.
כשעובדים נמנעים משיחות, סוחבים תסכולים, מתקשים לתת ולקבל משוב או לעבוד מול לקוחות וקולגות - המחיר מורגש בכל מקום: במהירות הביצוע, באיכות העבודה, באווירה בצוות ובשימור עובדים.
כדי שהחברה תצמח, פיתוח המיומנויות הבינאישיות של הצוותים שלכם הוא כבר לא Nice to have - הוא MUST להצלחה העסקית שלכם.
אחרי שנים בעבודה עם צוותים טכנולוגיים בחברות כמו Microsoft ובתפקידי Customer Success ו-Project Manager, גיליתי אמת פשוטה:
פרויקטים לא נתקעים בגלל טכנולוגיה.
הם נתקעים בגלל אנשים.
האתגרים הגדולים ביותר בארגונים טכנולוגיים אינם מקצועיים -
הם אנושיים.
נשמע לכם מוכר?
ביום-יום, זה מייצר קשיים אמיתיים בשטח:
עובדים שרגילים לעבוד לבד
מתקשים לשתף פעולה, להקשיב לדעות שונות ולהתפשר למען הצלחת הפרויקט המשותף.
סוחבים בבטן מתחת לרדאר
אוגרים תסכולים ומתחים במקום לפתור אותם. בסוף זה מתפוצץ, פוגע בעבודה ומוביל לעזיבת עובדים.
מדברים "טכנולוגית" במקום "אנושית"
בזמן לחץ או תקלה מתרכזים רק בפתרון הטכני, מתקשים לגלות אמפתיה ולתקשר בשפה רכה וסבלנית.
נרתעים מהמנהלים
מתקשים לבנות אמון מול המנהל הישיר. שיחות המשוב הופכות לאירוע מתוח במקום להזדמנות לצמיחה.
נמנעים מלנהל שיחות קשות
מנהלים ויכוחים מתישים בהתכתבות ב-Slack או ב-Teams, במקום לדבר ישירות ולסגור עניין במהירות.
קשה להם לשבור את הקרח
נשארים באזור הנוחות באירועי חברה וכנסים, ומפספסים הזדמנויות חשובות לנטוורקינג וחיבורים מקצועיים.
אם חלק מהדברים האלו מוכרים לכם,
אתם לא לבד.
זהו אתגר נפוץ מאוד בעולם הטכנולוגי.
מה הסדנה בונה באנשים?
מערכות יחסים חזקות יותר
העובדים ינהלו שיחות עמוקות ומקרבות יותר, שמייצרות אמון אמיתי ושותפות בתוך הצוותים ומול לקוחות הקצה.
ביטחון בשבירת הקרח
העובדים ירגישו בנוח לגשת לאנשים שהם לא מכירים, ליזום שיחה, להתמנגל בכנסים ובאירועי חברה ולהרחיב את הקשרים שלהם.
פחות מטענים בבטן
העובדים ירגישו ביטחון לשתף ולדבר על דברים בזמן, במקום לשמור כעסים ותסכולים בפנים ולסחוב אותם חודשים קדימה.
צוותים מגובשים ומחוברים
הם יצאו יחד ליותר ארוחות צהריים, יתחברו, יכירו אחד את השני, ישתפו פעולה, ירגישו מחוברים ושייכים יותר, ופשוט ייהנו לעבוד יחד ביום-יום.
תקשורת טובה יותר עם המנהל
ייווצר חיבור פתוח ומשמעותי יותר בין העובדים למנהל הישיר שלהם, שישפר את העבודה המשותפת.
כלים שנשארים לשגרה
נלמד איך לקחת את כל המיומנויות מהסדנה ולהפוך אותן להרגלים קבועים ופשוטים, כדי שהכלים לא יישכחו אחרי יומיים.
האימפקט העסקי לארגון (ROI)
חווית עובד
יצירת סביבת עבודה נעימה ותומכת שמעלה את שביעות הרצון בצוות.
שימור עובדים
עובדים מחוברים לא ממהרים לעזוב. חיסכון דרמטי בעלויות גיוס.
Time to Market
פחות ויכוחים על אגו מזרזים משמעותית את העמידה ביעדי הספרינט.
לקוחות מרוצים
תקשורת שקופה וטובה יותר של הצוות הטכני מול ממשקים ולקוחות.
אנשים לא עוזבים ארגונים. הם עוזבים אנשים.
מה נלמד בסדנה ואיך זה עובד?
כל סדנה נבנית בהתאמה אישית ל-DNA הארגוני שלכם, לאתגרים הנוכחיים של הצוות, ולתרבות החברה.
למה אתם צריכים סדנה שמותאמת דווקא לאנשי הטכנולוגיה שלכם?
כי אנשי טכנולוגיה חושבים, מתקשרים ולומדים אחרת.
רבים מהם מעולם לא קיבלו כלים פרקטיים לניהול מערכות יחסים, תקשורת בינאישית או יצירת חיבורים. הסדנה פותחה מתוך היכרות עמוקה עם עולם ההייטק והטכנולוגיה ומדברת בשפה שהם מכירים ומתחברים אליה.
ורד יצחקי כהן
אחרי שנים בליבת עולם ההייטק כמנהלת הצלחת לקוחות (CSM) ומנהלת
פרויקטים בחברות כמו Microsoft ו-UBTech, ראיתי מקרוב איך פרויקטים
ענקיים קמים ונופלים על דבר אחד:
מערכות יחסים ותקשורת בין אנשים.
הבנתי שהמהנדסים והמפתחים הכי מבריקים צריכים כלים פשוטים כדי לגשר
על הפער הבינאישי,
ושאף אחד לא מדבר איתם בשפה שלהם.
היום, כמרצה ויזמית עם מעל 15 שנות ניסיון בהנחיית קבוצות וניהול
קהילות, אני מביאה לצוותים הטכנולוגיים את מה שהם הכי צריכים -
כלים פשוטים, בגובה העיניים ומהשטח,
שמותאמים בדיוק לקצב ולקו המחשבה של אנשי טכנולוגיה.
המטרה שלי היא לעזור לכם להפוך את התקשורת של אנשי הטכנולוגיה
בארגון -
בתוך הצוותים ומול הלקוחות - לחיובית, פתוחה ומבוססת על אמון
ושותפות.
סדנת Human Intelligence
למי הסדנה מיועדת?
הצצה להרצאות ולסדנאות
אנרגיה בשיא, תקשורת בגובה העיניים וכלים פרקטיים שמשנים את היומיום בארגון.
מה אומרים על ורד?
השפעה אמיתית נמדדת בתוצאות ובחוויות של האנשים בשטח.
"ורד יצחקי היא מרצה שפשוט אי אפשר לשכוח. היא מרשימה, מעוררת השראה, ומשאירה חותם עמוק על כל מי שבא איתה במגע. ורד היא 'שחקנית נשמה' במלוא מובן המילה - היא משקיעה את ליבה ונשמתה בכל עשייה, והיא מומחית אמיתית בתקשורת בין-אישית. היא אדם שלומד, מתפתח ומשקיע ללא הרף. אני ממליצה עליה בחום לכל ארגון שמחפש מרצה שתביא עמה אנרגיה, מקצועיות ויכולת אמיתית להזיז דברים."
ענת סער
מנהלת תיקי לקוחות • סוכנות ביטוח זילברמן
"הסדנה הייתה מעולה, התכנים היו סופר מדוייקים לצרכים שלנו. ורד הצליחה לייצר שיח פתוח ומקדם בתוך הצוות כבר מהרגע הראשון. שמחתי שורד שמה נושא כל כך משמעותי בפרונט עם כל העשייה ביום יום. כבר עכשיו הרגשתי שאני מיישמת חלק מהכלים."
מאי יורמן ישועה
מנורה מבטחים
"ורד מדהימה, מקצועית, אנושית ועם המון הומור. סדנת 'בינה אנושית' הייתה משמעותית, מדויקת ומעוררת השראה. בדרך נעימה, חכמה ומלאת עומק היא הצליחה לחבר בין כולנו עם הרבה צחוקים ולמידה אמיתית ולהמחיש עד כמה מערכות יחסים הן הבסיס להצלחה ארגונית. מעבר לכך, הכלים והתובנות ש-ורד לימדה רלוונטיים לא רק לארגון, אלא גם לחיים בכלל, ומלווים אותנו הרבה מעבר לשעות העבודה. מוקירה תודה על הסדנא הכל כך חשובה הזו."
אליה זרביב
ראש צוות פיתוח • Cognyte
"ורד יצחקי היא יזמית בנשמתה ומרצה סוחפת. הכלים שהיא נותנת הם פרקטיים, מבוססי ניסיון ומשנים את הדרך שבה צוותים טכנולוגיים מתקשרים."
איתן עמר
Nvidia
"להקשיב לורד כשהיא מרצה, זו חוויה מיוחדת. היא מצליחה להעביר מסרים מורכבים בצורה פשוטה, חכמה ומלאת הומור. בעלת ידע שלא יסולא בפז, קסם אישי שופע ויכולת מיוחדת להעשיר את השומעים באוצרות אמיתיים ובאופן מרתק. כדאי מאד 'להיתקל' בה כשהיא על הבמה, או מול מיקרופון. מרצה מוכשרת ומרתקת."
נסים ציוני
מנכ"ל פתחון לב לשעבר
"ורד אישה מעוררת השראה, מלאה כרימון ביכולות מבורכות וכישרון יוצא דופן. היא מביאה איתה אנרגיה שאי אפשר להתעלם ממנה וערך מוסף אדיר לכל ארגון. ורד בעלת יכולת פנומנלית לגעת באנשים ולהניע תהליכים לבניית חיבורים מדויקים."
זהבית כהן
MyWay
"ורד מקצוענית אמיתית, שפועלת מתוך תשוקה בעשייה. הערך שהיא מביאה מרתק, מובן ופרקטי ומתוך אותנטיות. ההתלהבות שלה גורמת לך לרצות לאמץ את פניני החכמה שלה. תותחית אמיתית. ממליצה בחום רב!"
ענבל ישראלי
NLP Trainer
שאלות נפוצות
האם התכנים מותאמים גם לעבודה מרחוק (Remote) או מודל היברידי? expand_more
כמה מפגשים כוללת הסדנה ומה אורכה של ההרצאה? expand_more
האם הסדנה לא "רוחנית" מדי עבור אנשי פיתוח ציניים? expand_more
הידעת?
המחקר הארוך ביותר בהיסטוריה גילה שאיכות חיינו נקבעת לפי איכות מערכות היחסים שלנו.
בעולם העבודה, זהו המפתח ליתרון התחרותי שלכם:
עובדים בעלי חיבור חברתי חזק הם פרודוקטיביים פי 7,
יצירתיים יותר ומחויבים לארגון לאורך זמן -
נתון שמתרגם לעלייה של 50% בפריון הארגוני.